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退換貨政策

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依據消保法規定,本店提供消費者商品7天鑑賞期之權利。
 
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請您耐心等待.注意電子郵件訊息.到貨通知簡訊取貨 謝謝
如收到貨品後欲退換貨,請於3天內臉書訊息與客服人員聯繫,並在7天內將商品寄回本店。

不接受退換貨之情形如下:
1. 無事先聯絡直接將商品寄回者。
2. 商品有穿戴痕跡、個人異味,或已下水清洗之商品。
3. 網路賣場商品售出後,不接受以不適合、款式和想像中不同、電腦色差為理由之退貨要求。
4. 尺寸不合者,只提供換貨,不做退費。
(注意: 尺寸不合欲更換商品以一次為限,並由買家自行負擔運費,請勿直接於商品配件上黏貼寄貨單
)
(台幣60元請和換貨商品一同寄回.如買家無支付運費.小編會私訊匯款帳號收到匯款才會幫您寄回)
5. 退換商品請保持商品完整性,需支付來回運費,如有破損或缺件,將無法受理退換貨。
6. 如瑕疵商品換貨,我們將負擔來回運費也接受退款。
(退款須知: 如欲退款,請留下您的退款帳號後,會在收到商品後3-5個工作天退款給您。)
7.香氛類商品(例:線香、護手霜、香片、香氛膏、除臭噴霧……等)
因衛生及回復原狀困難等因素.無法退貨
8.貼身物品無法退換貨 :各款床包
因衛生及回復原狀困難.尺寸不符合等因素.無法退貨 
9.如訂單是申請紙本發票,退貨時須將紙本發票一併附回



*以上請買家詳讀後.再進行下單避免不必要的紛爭.感謝您的支持與配合



客服服務時間:
週一至週五 12:00-20:00 (國定假日休息)